شركة AGN AVOCATS،

شركة مزاولة مهنة حرة محدودة المسؤولية برأسمال قدره 832.816 يورو.

يقع مقرها الرئيسي في 58 boulevard de Grenelle – 75015 PARIS – France

مسجلة في سجل التجارة والشركات في باريس تحت رقم 752 777 441.

يمثلها رئيسها، المفوض حسب الأصول، السيد فيليب شارل

(المشار إليها فيما يلي بـ “AGN AVOCATS “)

تقدم عبر موقع إلكتروني يمكن الوصول إليه على العنوان www.agn-avocats.fr، عرضًا لشبكة AGN AVOCATS بالإضافة إلى خدمات مختلفة تهدف إلى تسهيل التواصل بين المتقاضي ومكاتب المحاماة التابعة لمجموعة AGN.

مدير نشر الموقع الإلكتروني هو السيد فيليب شارل بصفته رئيس SELAS AGN AVOCATS.

تحكم الشروط العامة للاستخدام الحالية العلاقات بين AGN AVOCATS والمستخدم.

بالوصول إلى الموقع الإلكتروني والاستفادة من الخدمات، يقر المستخدم بأنه قد قرأ وفهم الشروط العامة للاستخدام الحالية بالكامل، ويقبلها دون قيود أو تحفظات.

1. التعاريف

قاعدة البيانات: تشير إلى قاعدة البيانات التي توفرها AGN AVOCATS، والتي تتكون بالكامل من بيانات العملاء

العقد: يشير إلى المجموعة التعاقدية التالية: (1) الشروط والأحكام العامة للاستخدام، (2) سياسة حماية البيانات الشخصية. هذه الوثائق متاحة للمستخدم في أي وقت على الموقع الإلكتروني، على العناوين www.agn-avocats.fr/cgu/ و www.agn-avocats.fr/politique-de-confidentialite-2/ على التوالي.

بيانات العميل: تشير إلى جميع المعلومات و/أو البيانات، ولا سيما البيانات الشخصية، التي يقدمها العميل في إطار الخدمات والتي تشكل قاعدة البيانات. هذه البيانات الخاصة بالعميل هي ملك لشركة AGN AVOCATS. وهي تشمل على وجه الخصوص معلومات العميل والمواعيد وتكوينات التقويمات والحسابات، إلخ.

البيانات الشخصية: تشير، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، إلى أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده، بشكل مباشر أو غير مباشر، بالرجوع بشكل خاص إلى رقم تعريف أو إلى عنصر أو عناصر خاصة به، مثل الاسم المستعار أو الملف الشخصي أو العنوان، والتي يتم توفيرها أو معالجتها في إطار الخدمات.

المعدات: تشير إلى أي نوع من المعدات مثل أجهزة الكمبيوتر، وسماعات الرأس، والميكروفونات، وكاميرات الويب، والهواتف، والأجهزة اللوحية، ووسائل الاتصال الإلكترونية التي تسمح بالوصول إلى الخدمات واستخدامها.

الطرف (الأطراف): يشير إلى AGN AVOCATS والمستخدم معًا في إطار شروط الاستخدام العامة الحالية.

العميل: يشير إلى أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم خدمات الموقع www.agn-avocats.fr

المحامي: يشير إلى أي شخص طبيعي أو اعتباري، له صفة محامٍ عضو في شبكة AGN AVOCATS.

المسؤول عن المعالجة: له المعنى المحدد له في اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD).

اللائحة العامة لحماية البيانات: تشير إلى اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي في 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية تدفق هذه البيانات، والتي تلغي التوجيه 95/46/EC.

الخدمات: تشير إلى الخدمات التي تقدمها AGN AVOCATS للمستخدم عبر الموقع الإلكتروني، والهادفة إلى تسهيل التواصل بين المستخدم والمحامي، كما هو موضح في المادة 6.1 من الشروط العامة للاستخدام.

الموقع الإلكتروني: يشير إلى الموقع الإلكتروني لـ AGN VOCATS وعنوانه: www.agn-avocats.fr

المعالجة: لها المعنى المحدد لها في اللائحة العامة لحماية البيانات.

النقل: له المعنى المحدد له في اللائحة العامة لحماية البيانات.

المستخدم (المستخدمون): يشير إلى أي شخص طبيعي يزور الموقع الإلكتروني أو يستخدم الخدمات.

1. موضوع الشروط العامة للاستخدام

الغرض من الشروط العامة للاستخدام هذه هو تحديد الشروط والأحكام التي يمكن للمستخدم بموجبها استخدام الخدمات التي تقدمها AGN AVOCATS والاستفادة منها، وكذلك الحقوق والالتزامات الخاصة بـ AGN AVOCATS والمستخدم.

يُبلغ العميل بأن استخدام الخدمات ودفع ثمنها يتطلب استخدام حل الدفع PAYZEN الذي طورته شركة LYRA والذي سيتم توجيهه إليه تلقائيًا عند الدفع. لاستخدام حل الدفع هذا، يجب على العميل قبول الشروط العامة للاستخدام PAYZEN.

يُبلغ المستخدم بأن الشروط العامة لاستخدام PAYZEN قد تتضمن متطلبات إضافية وضرورية لاستخدام PAYZEN، بالإضافة إلى تلك المنصوص عليها في الشروط العامة للاستخدام الحالية. لا تملك AGN AVOCATS أي سيطرة أو تحكم عليها. يتعهد المستخدم بالاطلاع على هذه المتطلبات بعناية قبل أي استخدام لحل الدفع PAYZEN المقترح من قبل الموقع الإلكتروني.

يمكن للمستخدم الوصول في أي وقت إلى الشروط العامة لاستخدام PAYZEN عبر الرابط التالي https://www.XXXXXXX/PAYZEN_Terms-FR.pdf.

يقر المستخدم بأنه على علم تام بأن قبوله للشروط العامة للاستخدام الخاصة بـ PAYZEN يربطه تعاقديًا بـ PAYZEN وأن AGN AVOCATS ليست طرفًا في هذه العلاقة.

وبالتالي، فإن AGN AVOCATS لا تتحمل أي مسؤولية عن العواقب، إن وجدت، الناجمة عن سوء استخدام منصة الدفع PAYZEN، أو عدم إمكانية الوصول إليها، مهما كان سببها أو مصدرها.

سيتقاضى المحامي التكاليف المتعلقة بأتعاب الخدمة.

لا يمكن تقديم أي طلب استرداد إلا ضد الشركة المستفيدة من الأموال التي تصدر الفاتورة.

يُبلغ المستخدم بأن تكلفة الرسوم المصرفية المرتبطة بالمعاملة والمقتطعة مقابل خدمة الدفع عبر الإنترنت التي تقدمها PAYZEN تظل على عاتق AGN AVOCATS و/أو أي هيكل من هيكل مجموعة AGN AVOCATS يحل محلها.

1. القبول دون تحفظ للشروط العامة للاستخدام

يخضع تصفح الموقع للقبول غير المشروط من قبل المستخدم لهذه الشروط العامة للاستخدام واحترامها.

وبالتالي، منذ أول زيارة للموقع الإلكتروني، يقر المستخدم بأنه قد اطلع على الشروط العامة للاستخدام الحالية ووافق صراحة على تطبيقها.

1. النسخة السارية وتعديل الشروط العامة للاستخدام

يحق لـ AGN AVOCATS تعديل الشروط العامة للاستخدام هذه في أي وقت ودون إشعار مسبق، لا سيما من أجل مراعاة أي تطورات قانونية أو قضائية أو تحريرية و/أو تقنية.

وستقوم AGN AVOCATS بإبلاغ المستخدم بذلك عند اتصاله التالي بالموقع.

أحدث نسخة من الشروط العامة للاستخدام، وهي النسخة الوحيدة المطبقة من قبل AGN AVOCATS، متاحة بشكل دائم على الموقع الإلكتروني على العنوان التالي: https://www.agn-avocats.ae/cgu/

1. مدة الشروط العامة للاستخدام

تدخل الشروط العامة للاستخدام هذه حيز التنفيذ في تاريخ نشرها على الموقع الإلكتروني، وتظل سارية المفعول لمدة غير محددة وتكون قابلة للتنفيذ في تاريخ أول استخدام للموقع الإلكتروني أو الخدمات من قبل المستخدم، طوال مدة استخدامه.

1. وصف التشغيل العام للمنصة

6.1. الخدمات المقدمة للمستخدم وشروطها

تهدف AGN AVOCATS إلى تزويد المستخدم، عبر الموقع الإلكتروني، بإمكانية استخدام الخدمات التالية وفقًا للشروط المحددة أدناه:

• دليل
• تحديد المواعيد عبر الإنترنت
• مؤتمرات الفيديو الآمنة
• الآلات الحاسبة عبر الإنترنت

الخدمات المقترحة والموصوفة في شروط الاستخدام العامة هذه مقدمة مجانًا من AGN AVOCATS للمستخدم.

ومع ذلك، يقر المستخدم بأن المنصة تحيل إلى خدمات يقدمها محامٍ في إطار استشارة قانونية سيتم احتساب أتعابها على النحو المعلن على الموقع، وهي:

• 75 يورو شاملة الضريبة للأفراد؛
• 120 يورو شاملة الضريبة للشركات.

تلفت AGN AVOCATS انتباه المستخدم بشكل خاص إلى حقيقة أنه يستخدم الموقع الإلكتروني والخدمات التي تقدمها AGN AVOCATS تحت مسؤوليته الكاملة، حيث لا توفر AGN AVOCATS، من خلال الموقع الإلكتروني، سوى الوسائل التقنية التي تسمح للمستخدم بتسهيل اتصاله بمحام في أفضل الظروف.

وفي هذا الصدد، نذكّر المستخدم بأن الخدمات لا تهدف إلى استبدال التواصل بين المستخدم والمحامي.

علاوة على ذلك، لا تشكل الخدمات خدمة توصية بمحامٍ، ولا تهدف إلى استبدال حرية اختيار المحامي، وفقًا للتشريعات السارية.

6.1.1. الدليل

تتيح خدمة الدليل للمستخدم البحث والاختيار عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني عن مكتب محاماة ينتمي إلى شبكة AGN AVOCATS.

يتم تصنيف مكاتب المحاماة حسب موقعها.

تتضمن صفحة مكتب المحاماة التي يمكن للمستخدم الاطلاع عليها بيانات الاتصال ومعلومات الوصول ومواعيد عمل المكتب والأسماء والألقاب وصور المحامين العاملين في المكتب.

إذا كان المستخدم يبحث عن محامٍ لا ينتمي إلى شبكة AGN AVOCATS، يُدعى إلى زيارة مواقع النقابات المهنية المختصة في المنطقة.

يحتفظ المستخدم دائمًا بحق اختيار محاميه.

6.1.2. حجز موعد عبر الإنترنت

تتيح خدمة حجز المواعيد عبر الإنترنت للمستخدم حجز موعد عبر الإنترنت مع محامٍ ينتمي إلى شبكة AGN AVOCATS عبر الموقع الإلكتروني.

يتعين على المستخدم إجراء جميع التحققات التي تبدو ضرورية أو مناسبة قبل إجراء أي حجز لدى أحد المحامين.

يمكن للمستخدم، في أي وقت، حجز موعد عبر الإنترنت مع محامٍ لنفسه أو لأحد أقاربه، من أجل استشارة شخصية أو عبر الفيديو، في الموعد الذي يحدده المحامي على الموقع الإلكتروني والذي يحدده المستخدم مسبقًا.

في حالة حجز موعد لأحد الأقارب، يقر المستخدم بأنه حصل على إذن من هذا القريب (1) لاستخدام بياناته الشخصية وتسجيلها على المنصة، (2) لحجز موعد باسمه.

يلتزم المستخدم بتقديم رقم الهاتف والبريد الإلكتروني لهذا القريب عند حجز الموعد عبر الإنترنت.

في حالة تعذر تقديم بيانات الاتصال الخاصة بقريبه، يقر المستخدم بأنه حصل على موافقة مسبقة من قريبه لتلقي المعلومات والوثائق المتعلقة بموعده نيابة عنه.

يتم إرسال كل موعد يحجزه المستخدم في الوقت الفعلي إلى المحامي، الذي يمكنه، عند الضرورة، تأجيل أو حتى إلغاء الموعد في جدوله.

يتعين على المحامي إبلاغ المستخدم بذلك بأي وسيلة. لا تتحمل AGN AVOCATS بأي حال من الأحوال مسؤولية أي إلغاء أو عدم توفر المحامي بعد تحديد موعد من قبل المستخدم عبر خدمة تحديد المواعيد عبر الإنترنت.

يتم إبلاغ المستخدم بتحديد موعد عبر خدمة حجز المواعيد عبر الإنترنت، وهو ما يشكل التزامًا ثابتًا من جانبه، وأن أي عدم حضور لموعد محدد يجب أن يكون موضوعًا لإبلاغ مسبق بالإلغاء أو التأجيل للمحامي المعني.

يجب أن يتم هذا الإبلاغ عبر أي وسيلة اتصال بالمحامي، بما في ذلك الوسائل الخارجية لـ AGN AVOCATS.

يقر المستخدم بأنه على علم بأنه يتحمل وحده عواقب عدم حضوره الموعد مع المحامي المعني.

6.1.3. مؤتمر فيديو آمن

تتيح خدمة مؤتمر الفيديو الآمن للمستخدم الاستفادة من استشارة عن بعد مجدولة مع محامٍ، يتم إجراؤها عن طريق البث المرئي عبر الموقع الإلكتروني. يقر المستخدم ويوافق على أن استخدام خدمة الفيديوكونفرنس قد يكون، بناءً على طلب المحامي، مشروطًا بدفع ثمن الموعد المتفق عليه مع المحامي وفقًا للمادة 6.1 من شروط الاستخدام، إذا لزم الأمر عن طريق خدمة الدفع PAYZEN.

• الشروط المسبقة للاستشارة عن بُعد

 

لا يمكن لـ AGN AVOCATS ضمان مطابقة خدمة الفيديو كونفرنس الخاصة بها واستخدامها خارج الأراضي الفرنسية.

للاستفادة من خدمة فيديو كونفرنس عالية الجودة، يجب أن يتوفر لدى المستخدم على الأقل المعدات التالية:

• هاتف ذكي أو كمبيوتر حديث مزود بكاميرا ذات دقة كافية؛
• اتصال بالإنترنت (4G) بسرعة كافية.

إذا لم يكن الأمر كذلك، يجوز للمحامي إنهاء الفيديوكونفرنس، وإذا رأى ذلك مناسبًا، فرض رسوم على المستخدم مقابل الإجراءات التي تم اتخاذها بالفعل. في هذه الحالة، سيشير المحامي إلى المشاكل الفنية التي واجهها، وفقًا للوائح المعمول بها في هذا الشأن.

يلتزم المستخدم باستخدام خدمة الفيديو كونفرنس في ظروف تسمح له بضمان سرية وسلاسة التبادلات مع المحامي. على وجه الخصوص، يجب على المستخدم التأكد من إجراء الفيديو كونفرنس في مكان مضاء جيدًا وهادئ بما يكفي لضمان جودة الفيديو كونفرنس.

• شروط إجراء الفيديو كونفرنس

في موعد اللقاء، يدعو المحامي العميل عبر البريد الإلكتروني للاتصال بالفيديو كونفرنس. ويقوم بإبلاغه مسبقًا برمز الفيديو.

لا تتحمل AGN AVOCATS أي مسؤولية عن تأخير أو إلغاء المحامين.

المحامي هو الحكم الوحيد على مدى ملاءمة التعامل مع المستخدم عن بُعد، ويمكنه إنهاء المؤتمر المرئي إذا لزم الأمر في حالة عدم توفر الشروط الملائمة للتعامل عن بُعد. في حالة حدوث أي خلل من أي نوع أثناء المؤتمر المرئي، يجب على المستخدم إبلاغ المحامي على الفور. يتحمل المستخدم الذي يقطع مؤتمر الفيديو بشكل تعسفي المسؤولية تجاه المحامي.

يقوم المحامي بإجراء مؤتمر الفيديو بشكل مستقل تمامًا، وفقًا للالتزامات الأخلاقية والقانونية التي تقع على عاتقه. يُترك تحديد مدة مؤتمر الفيديو لتقدير المحامي.

نظرًا لدور AGN AVOCATS كوسيط تقني، تتم المكالمة المرئية تحت المسؤولية الحصرية للمستخدم والمحامي الذي يستخدم الخدمة.

يلتزم المستخدم بعدم تسجيل أو نسخ أو نشر أي محتوى أو مقتطفات من المحتوى المتعلق بالمكالمة المرئية بأي وسيلة أو وسيط أو طريقة أو غرض. لا يتم تسجيل مؤتمر الفيديو من قبل المحامي أو AGN AVOCATS أو أي طرف ثالث آخر. يقر المستخدم بأنه على علم بأن أي انتهاك لحق الصورة أو احترام الخصوصية أو السرية المهنية والطبية قد يكون عرضة لعقوبات، بما في ذلك العقوبات الجنائية.

قد تكون الإساءات اللفظية أو الكتابية ضد المحامين عرضة للملاحقة القضائية.

سيتلقى المستخدم بأي وسيلة الفاتورة المقابلة للأتعاب، وعند الاقتضاء، محضر الفيديوكونفرنس.

6.1.5. الآلات الحاسبة عبر الإنترنت

تقترح AGN AVOCATS استخدام الآلات الحاسبة عبر الإنترنت لحساب حقوق المستخدم مثل:

• مبلغ النفقة؛
• مبلغ التعويض التعويضي؛
• مبلغ تعويض الفصل؛
• مبلغ الضرر الجسدي؛

يصرح المستخدم لـ AGN AVOCATS بجمع واستخدام البيانات المقدمة لأغراض حساب الحقوق المطلوبة، ولكن أيضًا لأغراض تسويقية لاحقة وفقًا لسياسة حماية البيانات الشخصية.

يتم إعلام المستخدم بأن هذه الآلات الحاسبة عبر الإنترنت ليست سوى أدوات جداول بيانات مسجلة مسبقًا ببيانات رقمية إرشادية محددة على أساس متوسطات عامة.

لا تشكل النتائج المقدمة بأي حال من الأحوال حسابًا دقيقًا للحقوق المتوقعة، بل مجرد تقدير مقدم على سبيل الإرشاد.

لا تشكل هذه الأدوات أدوات لدراسة إحصائية لقرارات المحاكم أو أي نمذجة لتفكير القاضي.

6.2 الوصول إلى الخدمات

6.2.1. الوصول إلى الموقع الإلكتروني

الموقع الإلكتروني الذي يقدم الخدمات متاح لأي مستخدم يزيد عمره عن خمسة عشر (15) عامًا ويتمتع بالأهلية القانونية التي تسمح له بالاشتراك في شروط الاستخدام العامة الحالية.

ومع ذلك، يجوز للمستخدم البالغ استخدام الخدمات لصالح القاصرين الذين يمارس عليهم السلطة الأبوية أو الذين هو وصي/أمين عليهم، وهو ما يصرح به صراحةً، وفقًا وللحدود التي يسمح بها القانون الفرنسي.

لا يتطلب الوصول إلى الموقع الإلكتروني أي إجراءات خاصة.

ومع ذلك، يتعين على المستخدم التأكد من أن لديه المعدات اللازمة للوصول إلى الموقع الإلكتروني، ولا سيما جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول مناسب واتصال بالإنترنت. يتحمل المستخدم وحده جميع التكاليف المتعلقة بالوصول إلى الخدمات، أياً كانت، ولا سيما تكاليف الأجهزة والبرامج والاتصال بالإنترنت.

يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن حسن سير عمل معداته، واتصاله بالإنترنت، وقدرته على الوصول إلى الموقع الإلكتروني.

7. التزامات المستخدم

7.1. استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات

لا يجوز للمستخدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني إلا وفقًا لشروط الاستخدام العامة هذه، وفي جميع الأحوال، لأغراض مشروعة ومناسبة، بما في ذلك وفقًا للقوانين اللوائح وقواعد السلوك المعمول بها في فرنسا أو أي بلد آخر يصل منه المستخدم إلى الموقع الإلكتروني.

بالإضافة إلى الالتزامات المنصوص عليها في الشروط العامة للاستخدام، يتعهد المستخدم على وجه الخصوص بعدم القيام بما يلي:

• نشر أو نقل أو توزيع معلومات على أو عبر هذا الموقع الإلكتروني تكون أو قد تكون ضارة أو فاحشة أو تشهيرية أو مسيئة أو غير لائقة أو صادمة أو مسيئة أو عنصرية أو تحرض على الكراهية العنصرية أو العنف أو تشكل تبريرًا لجرائم ضد الإنسانية أو تتعلق بالاستغلال الجنسي للأطفال، أو من شأنها المساس بكرامة الإنسان أو خصوصية الآخرين، أو غير قانونية، أو تتعارض مع القوانين السارية أو غير مشروعة؛
• استخدام هذا الموقع الإلكتروني بطريقة تشكل أو قد تشكل انتهاكًا لحقوق طرف ثالث؛
• تقديم طلبات موعد غير مصرح بها أو مزيفة أو احتيالية؛
• انتحال هوية طرف ثالث؛
• نشر أو إصدار معلومات غير دقيقة أو مزيفة أو غير كاملة؛
• استخدام برنامج أو برنامج فرعي أو جهاز للتدخل أو محاولة التدخل إلكترونياً أو يدوياً في تشغيل أو وظائف هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك، على وجه الخصوص، تحميل أو إتاحة بأي وسيلة كانت ملفات تحتوي على بيانات تالفة أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو أي رموز خبيثة أو ضارة أخرى تهدف إلى تعطيل أو تعليق أو تدمير أو تقييد وظائف أي معدات اتصالات؛
• القيام بأي عمل من شأنه أن يثقل بشكل غير معقول أو غير متناسب على الموقع الإلكتروني أو أي بنية تحتية ذات صلة؛
• الانخراط في أنشطة تجارية من أي نوع دون الحصول على إذن كتابي مسبق من AGN AVOCATS؛
• جمع أو معالجة أو حفظ البيانات الشخصية المتعلقة بمستخدمين آخرين، إذا كان ذلك مرتبطًا بممارسة الأنشطة المحظورة في هذه الوثيقة؛
• تغطية أو إخفاء أي عنصر موجود على أي صفحة من صفحات الموقع الإلكتروني، لا سيما باستخدام HTML/CSS؛
• تعديل أو اختراق أو تكييف الموقع أو أي موقع تابع لطرف ثالث بحيث يوحي زورًا بأنه مرتبط بالموقع؛
• انتهاك التشريعات المعمول بها بأي شكل آخر.

7.2. الروابط التشعبية التي تحيل إلى الموقع الإلكتروني

لا يجوز إدراج أي رابط تشعبي يحيل إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي عنصر من عناصر الموقع الإلكتروني دون الحصول على إذن كتابي مسبق من AGN AVOCATS. يجوز إلغاء هذا الإذن في أي وقت، وفقًا لتقدير AGN AVOCATS وحدها. يحق لـ AGN AVOCATS طلب إزالة أي رابط إلى الموقع الإلكتروني، دون المساس بالتعويضات التي قد تطالب بها تعويضاً عن الضرر الذي لحق بها.

1. الضمانات المستحقة من المستخدم

8.1. المعلومات المقدمة

يضمن المستخدم دقة واكتمال المعلومات المقدمة إلى AGN AVOCATS طوال مدة العلاقة التعاقدية بينهما، بحيث لا تكون هناك أي ضمانات مستحقة ولا يمكن تحميل AGN AVOCATS أي مسؤولية في حالة تقديم معلومات خاطئة أو غير كاملة من قبل المستخدم، سواء بشكل طوعي أو بناءً على طلب من AGN AVOCATS أو في حالة عدم رد المستخدم على طلب معلومات مقدم من AGN AVOCATS.

8.2. الطعون الناتجة عن استخدام الموقع

يلتزم المستخدم بتعويض AGN AVOCATS عن التكاليف التي قد تتكبدها AGN AVOCATS نتيجة لأي شكوى أو نزاع، قضائي أو غير قضائي، يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني و/أو الخدمات من قبل المستخدم، ويضمن AGN AVOCATS من أي إدانة في هذا الصدد في حالة رفع دعوى قضائية.

1. نطاق التزامات ومسؤولية AGN AVOCATS

9.1. خصائص الإنترنت

يقر المستخدم بأنه على علم ويقبل بخصائص وحدود الإنترنت، لا سيما فيما يتعلق بالأداء التقني، وأوقات الاستجابة للاستعراض أو الاستعلام أو نقل المعلومات، ومخاطر الانقطاع، وبشكل أعم، المخاطر المرتبطة بأي اتصال ونقل عبر الإنترنت، وعدم حماية بعض البيانات من أي اختلاس محتمل، ومخاطر الإصابة بفيروسات حاسوبية محتملة تنتشر على الشبكة.

وبالتالي، لا يمكن تحت أي ظرف من الظروف تحميل AGN AVOCATS المسؤولية عن أي ضرر مرتبط بشكل مباشر أو غير مباشر بأي من هذه الخصائص و/أو القيود.

يتعين على كل مستخدم اتخاذ جميع التدابير اللازمة لحماية بياناته و/أو برامجه المخزنة على أجهزته الحاسوبية من أي انتهاك.

9.2. توافر الخدمات

ستبذل AGN AVOCATS كل الوسائل المعقولة المتاحة لها لضمان حسن سير الموقع الإلكتروني وتزويد المستخدم بالوصول إلى الخدمات في أفضل الظروف. وفي هذا الصدد، ستبذل AGN AVOCATS قصارى جهدها، وفقًا للأعراف المتبعة في هذا المجال، لجعل الموقع الإلكتروني متاحًا وقابلًا للوصول على مدار 24 ساعة و7 أيام في الأسبوع وللحد من أي اضطرابات أو أعطال محتملة.

لأسباب تتعلق بالصيانة أو الاختبار أو الإصلاح أو التحديث أو أي تدخل فني آخر من أي نوع يتعلق بتحسين الخدمات وتشغيلها، بغض النظر عن مصدرها أو سببها، تحتفظ AGN AVOCATS بالحق في تعليق الموقع الإلكتروني كليًا أو جزئيًا بشكل مؤقت، دون إشعار مسبق ودون أن يمنح هذا التعليق أي حق في أي التزام أو تعويض.

9.3. أمن الموقع الإلكتروني

ستبذل AGN AVOCATS قصارى جهدها، وفقًا لقواعد الفن واللوائح المعمول بها، لتأمين الموقع الإلكتروني، في إطار استخدامه ومعالجة البيانات الشخصية.

ومع ذلك، لا تضمن AGN AVOCATS أن الموقع الإلكتروني والخدمات المتاحة من خلاله ستكون خالية من الأخطاء والفيروسات، أو آمنة، أو أن المحتوى سيكون قابلاً للتنزيل دون أي مخاطر.

9.4. دور الوسيط في العلاقة بين العميل والمحامي

يقر المستخدم ويقبل أن AGN AVOCATS لا تقدم مشورة مهنية.

يُذكر المستخدم أن AGN AVOCATS تؤدي حصريًا دور الوسيط الفني بين المستخدم والمحامي، مما يتيح تيسير الاتصال بين المحامي والعميل.

وبهذا الصدد، لا تعتبر AGN AVOCATS طرفًا في العلاقة القانونية بين المحامي والعميل.

وبالتالي، لا يمكن تحميل AGN AVOCATS المسؤولية في إطار العلاقة التي تربط المحامي بالعميل، لا سيما في حالة وجود نزاع أو خلاف محتمل.

9.4.1. الخدمات التي يقدمها المحامي

وبهذا الصدد، يقر المستخدم ويوافق صراحةً على ما يلي:

• لا يؤدي استخدام الخدمات إلى إضعاف أو تعديل أو تخفيف، بشكل مباشر أو غير مباشر، مسؤولية والتزامات المحامين المشاركين في الخدمات تجاه المستخدمين، حيث يمارس المحامون مهنتهم بشكل مستقل تمامًا، وفقًا لالتزاماتهم القانونية والتنظيمية الشخصية وتحت مسؤوليتهم الحصرية؛
• يؤدي المحامي الخدمات تحت مسؤوليته الكاملة.

وبالتالي، لا يمكن بأي حال من الأحوال تحميل AGN AVOCATS مسؤولية عدم تنفيذ أو سوء تنفيذ الخدمة التي يقدمها المحامي، ولا يمكن أن تكون مسؤولة عن دفع أي مبلغ بهذا الصدد.

9.4.2. تحديد المواعيد وإدارتها من قبل المحامي

تلفت AGN AVOCATS انتباه المستخدمين بشكل خاص إلى حقيقة أن AGN AVOCATS لا تتولى بنفسها التحقق من صحة المواعيد أو إدارتها، حيث يتم ذلك مباشرة من قبل المحامي المعني وتحت مسؤوليته الكاملة.

وبالتالي، يقبل المستخدم ويقر صراحةً بأن حجز الموعد مع المحامي غير مضمون من قبل AGN AVOCATS، وأن AGN AVOCATS لا تتحمل أي مسؤولية بأي شكل من الأشكال في حالة أي تأخير أو إلغاء أو إغلاق المكتب أو عدم توفر المحامي أو في حالة رفض تقديم الخدمة لأي سبب من الأسباب.

9.5. القوة القاهرة، الحوادث العرضية وأفعال المستخدم

في جميع الأحوال، لا يمكن تحميل AGN AVOCATS المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن الإخلال بالتزاماتها التعاقدية في حالة القوة القاهرة، الحوادث العرضية، أو بسبب أخطاء أو قصور يمكن أن يُنسب إلى المستخدم.

1. الاستضافة

تذكّر AGN AVOCATS بأن تنفيذ الخدمات يعتمد على جمع ومعالجة واستضافة البيانات الشخصية.

من أجل الامتثال للوائح المعمول بها، يتم استضافة الموقع الإلكتروني من قبل:

GANDI SAS،

شركة مساهمة مبسطة برأس مال 2 300 000 يورو

ومقرها الرئيسي في 63-65 boulevard Masséna Paris (75013) FRANCE

Siren 423 093 459 RCS PARIS

هاتف +33 (0) 1 70.37.76.61

فاكس +33. (0) 1 43 73 18 51

نظرًا لأن AGN AVOCATS اختارت استضافة الموقع الإلكتروني وبيانات العملاء لدى محترفين في مجال الاستضافة، فإنها لا تتحمل أي مسؤولية عن أي قصور من جانبهم.

1. حماية البيانات الشخصية والخصوصية

تدعو AGN AVOCATS المستخدم إلى الرجوع إلى سياسة حماية البيانات الشخصية المتاحة على العنوان التالي: https://agn-avocats. punchify.site/politique-de-confidentialite-2/

يمكن لـ AGN AVOCATS أيضًا جمع معلومات عن المستخدم تلقائيًا باستخدام ملفات تعريف الارتباط التي تسمح بتتبع تصفح المستخدم للموقع الإلكتروني وتخصيص الموقع الإلكتروني له.

يمكن للمستخدم الاطلاع على سياسة إدارة ملفات تعريف الارتباط على العنوان التالي: https://www.agn-avocats.ae/%d9%85%d9%84%d9%81%d8%a7%d8%aa-%d8%aa%d8%b9%d8%b1%d9%8a%d9%81-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d8%a7%d8%b7/

1. الملكية الفكرية

الموقع هو ملكية حصرية لـ AGN AVOCATS.

بشكل عام، تمنح AGN AVOCATS حقًا مجانيًا وشخصيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى الموقع واستخدامه، ويُستبعد صراحةً أي حق آخر دون موافقة خطية مسبقة من AGN AVOCATS.

العلامات التجارية وحقوق النشر (copyright) حقوق قواعد البيانات وغيرها من حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالعناصر أو المحتويات الموجودة على الموقع الإلكتروني، وكذلك تنظيم وعرض الموقع الإلكتروني المذكور والرمز البرمجي الأساسي هي ملكية حصرية لـ AGN AVOCATS أو مانحيها، ولا تنطوي شروط الاستخدام العامة الحالية على أي تنازل عن حقوق الملكية الفكرية لصالح المستخدم.

يحظر على المستخدم نسخ أو تعديل أو تغيير أو نشر أو توزيع أو بيع أو نقل كل أو جزء من عناصر هذا الموقع الإلكتروني أو رمز البرنامج الأساسي دون موافقة خطية مسبقة من AGN AVOCATS. ومع ذلك، يمكن تنزيل محتوى هذا الموقع الإلكتروني أو طباعته أو نسخه لأغراض شخصية وغير تجارية.

1. روابط النص التشعبي من الموقع الإلكتروني

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط تشير إلى مواقع إلكترونية أخرى أو موارد خارجية لا تنتمي إلى AGN AVOCATS ولا تخضع لسيطرة AGN AVOCATS بشكل مباشر أو غير مباشر، والتي لا تمارس أي سيطرة على محتواها أو سياساتها المتعلقة بحماية البيانات الشخصية أو ممارسات المواقع الخارجية، وترفض أي مسؤولية في هذا الصدد.

AGN AVOCATS ليست مسؤولة عن توفير هذه المواقع والموارد الخارجية أو توفرها ولا تصادق على المحتوى أو الإعلانات أو المنتجات أو الخدمات أو أي معلومات أو بيانات أو مواد أخرى تظهر على هذه المواقع الإلكترونية أو الموارد الخارجية أو يمكن الوصول إليها من خلالها.

لا يمكن تحميل AGN AVOCATS المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر قد يتكبده المستخدمون بسبب المحتويات المتاحة على هذه المواقع أو الموارد الخارجية أو بسبب ثقة مستخدمي الإنترنت في اكتمال أو دقة أو وجود أي إعلانات أو منتجات أو مواد أخرى على هذه المواقع الإلكترونية أو الموارد، أو حتى تلك التي يمكن الوصول إليها من خلالها.

1. عدم التنازل

من المتفق عليه رسميًا أن أي تسامح أو تنازل من أحد الطرفين، في تطبيق كل أو جزء من الالتزامات المنصوص عليها في شروط الاستخدام العامة هذه، بغض النظر عن تكرارها ومدتها، لا يعتبر تعديلاً للعقد ولا يولد أي حق.

إن عدم قيام AGN AVOCATS بالاستفادة من أي تقصير أو إخلال من جانب المستخدم بأي من التزاماته التعاقدية أو القانونية لا يمكن تفسيره على أنه تنازل عن الاستفادة من هذا التقصير أو الإخلال. وبالمثل، فإن عدم استفادة AGN AVOCATS من أحد بنود الشروط العامة للاستخدام لا يعني بأي حال من الأحوال التنازل عن الاستفادة من هذا البند.

1. البطلان الجزئي

لا يؤدي بطلان أو عدم قابلية تطبيق أي من أحكام الشروط العامة للاستخدام إلى بطلان الأحكام الأخرى التي تظل سارية المفعول وكاملة الأثر.

ومع ذلك، يجوز للطرفين، باتفاق متبادل، الاتفاق على استبدال الحكم أو الأحكام المبطلة.

1. اتفاقية الإثبات

يتفق الطرفان صراحةً على ما يلي:

• إن وجود رمز تعريف يحدد بشكل صحيح هوية مؤلف المستند أو الرسالة ويثبت صحة المستند أو الرسالة؛
• إن المستند الإلكتروني الذي يحتوي على رمز تعريف يعادل مستندًا مكتوبًا وموقعًا من قبل الشخص المرسل؛
• يمكن للأطراف الاستفادة من نسخة مطبوعة على ورق لرسالة إلكترونية من برنامج بريد إلكتروني لإثبات محتوى المراسلات التي أجروها بشأن تنفيذ الشروط العامة للاستخدام.

يوافق المستخدم على استخدام البريد الإلكتروني لنقل المعلومات التي يطلبها بشأن إبرام أو تنفيذ الشروط العامة للاستخدام.

ما لم يثبت العكس، تشكل البيانات المسجلة من قبل AGN AVOCATS دليلاً على جميع المراسلات.

1. القانون المعمول به – لغة العقد

إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو إذا كنت منظمة موجودة في أحد هذه البلدان، فإن الشروط والأحكام العامة تخضع لقوانين بلد إقامتك. في الحالات الأخرى، تخضع الشروط العامة للاستخدام للقانون الفرنسي، باستثناء أي تشريع آخر، ما لم تنص أحكام النظام العام على خلاف ذلك.

وهي مكتوبة باللغة الفرنسية. في حالة ترجمتها إلى لغة أو لغات أخرى، فإن النص الفرنسي هو النص المرجعي في حالة النزاع.

1. الوساطة

في حالة نشوء نزاع بين AGN AVOCATS والمستخدم بشأن صحة أو تفسير أو تنفيذ و/أو إنهاء شروط الاستخدام العامة هذه، توفر AGN AVOCATS للمستخدم بصفته مستهلكًا، وفقًا لأحكام قانون الاستهلاك، آلية وساطة بهدف التوصل إلى تسوية ودية للنزاع.

وبالتالي، يمكن للمستخدم اللجوء إلى وسيط مهنة المحاماة الذي يمكن الاتصال به على العنوان التالي:

وسيط الاستهلاك لمهنة المحاماة السيدة كارول باسكاريل

العنوان: 180، بولفارد هوسمان، 75008 باريس

البريد الإلكتروني:

mediateur-conso@mediateur-consommation-avocat.fr

موقع الإنترنت: https://mediateur-consommation-avocat.fr

يُعلم المستخدم أن اللجوء إلى الوسيط لا يمكن أن يتم إلا بعد محاولة حل النزاع مباشرة مع محاميه عن طريق تقديم شكوى خطية.

سيتحمل كل طرف نصف التكاليف المتعلقة بدفع أتعاب الوسيط.

لمزيد من المعلومات، يرجى من المستخدم الاتصال بـ AGN AVOCATS عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: contact@agn-avocats.fr

1. النزاع – المحكمة المختصة

يتفق الطرفان على أن أي نزاع قد ينشأ بشأن صحة أو تفسير أو تنفيذ و/أو إنهاء شروط الاستخدام العامة هذه أو عواقبها ونتائجها سيخضع لاختصاص المحاكم المختصة من الناحية الإقليمية والموضوعية.